Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan ktown4u

Di ktown4u, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhKawalan Ada di Tangan Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

ktown4u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ktown4u mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda, memproses transaksi kewangan, dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami

1
tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri, dan akses hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan data tersebut bagi tujuan operasi yang sah, di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar e-mel terus kepada pasukan privasi ktown4u di alamat yang tertera dalam portal akaun anda untuk sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh membantu permintaan privasi semasa waktu operasi platform.

Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar borang rasmi bagi permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara ktown4u Menjaga Kepercayaan Anda

Kami membina setiap lapisan platform kami dengan mempertimbangkan keselamatan data anda, daripada cara cookie berfungsi hingga cara kami menyimpan sejarah transaksi anda dengan Touch 'n Go atau FPX.

Penggunaan Kuki

ktown4u menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi tujuan memproses transaksi…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Pemadaman Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun, kami akan memadamkan data peribadi anda yang boleh dikenal pasti dalam tempoh yang ditetapkan…

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna ktown4u di Malaysia berkaitan Dasar Privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan seperti log aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan dan operasi platform di wilayah yang disokong.

Tidak. ktown4u tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan fail data dalam tempoh tujuh hari bekerja ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.

Data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Rekod transaksi GrabPay, Boost dan FPX biasanya disimpan selama tujuh tahun bagi pematuhan peraturan kewangan, selepas itu dihapuskan secara selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui sembang langsung. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan Malaysia yang mengawal platform kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa anda, dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui panel pilihan kuki yang tersedia semasa melayari laman kami.

Hubungi pasukan privasi ktown4u melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja bagi pengguna di Malaysia.

Privasi Anda Adalah Keutamaan ktown4u

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara ktown4u Menjaga Kepercayaan Anda

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Pemadaman Akaun

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang ktown4u kumpulkan?

02 Adakah ktown4u menjual data saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama ktown4u menyimpan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya?

06 Bagaimana kuki digunakan di laman ktown4u?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan